Нейролингвистическое программирование

1. 1 Для чего нужно НЛП?
2. 2 С чего начать изучение НЛП?
3. 3 Лучшие книги по НЛП для начинающих
4. 4 Книги по НЛП по областям применения

1. 1 Для чего нужно НЛП?
2. 2 С чего начать изучение НЛП?
3. 3 Лучшие книги по НЛП для начинающих
4. 4 Книги по НЛП по областям применения

НЛП для начинающих. Наверняка в своей жизни вы встречали людей, которые без труда заводят знакомства, отлично проводят разнообразные семинары и вообще, кажется, что они как-то влияют на людей.

Но ведь и вы можете научиться хитрым трюкам, помогающим в жизни. Уже много лет известно об особых техниках влияния на человека – НЛП.

НЛП для начинающих предоставляют некоторые сложности, ведь необходимо разобраться в новых понятиях и попробовать новые техники.

Никогда не оправдывайтесь. Ни перед тем, кто вас любит, ни – тем более – перед тем, кто не любит. Тот, кто не любит, всё равно вам никогда не поверит, а кто любит – он и сам придумает для вас оправдание.

ДИАНА БАЛЫКО. «365+1 ПРАВИЛО НЛП НА КАЖДЫЙ ДЕНЬ СЧАСТЛИВОГО ГОДА»

Для чего нужно НЛП?

Аббревиатура НЛП расшифровывается как НейроЛингвистическое Программирование. Разберём это определение подробнее.

Создатели вложили в этот термин связь между неврологическими («нейро»), языковыми процессами («лингвистическое») и опытом человека («программирование»).

НЛП – постоянно растущая коллекция информаций и идей, подкреплённых огромным диапазоном психических техник. Они могут позволить вам повлиять не только на своё сознание, но и на чужое.

Изучение такой области, как НЛП даёт возможность вам:

• Приобрести новые навыки общения.
• Научиться делать то, что не можете сделать прямо сейчас.
• Мыслить более ясно.
• Более эффективно общаться с другими людьми.
• Управлять своими мыслями, настроением и поведением.
• Расширить свои права и возможности.

Создатели подхода НЛП, Бендлер и Гриндер, также утверждали, что при помощи НЛП можно вылечить такие проблемы, как фобия, депрессия, психосоматическое заболевание, близорукость, аллергия и даже обычная простуда у человека.

С чего начать изучение НЛП?

Обычно новичкам трудно разобраться во всех методах и приёмах НЛП. Кажется, что информации слишком много и её сложно понять.

Перед людьми, желающими начать изучение НЛП, встаёт закономерный вопрос – с чего начать? Прежде чем приступить к постижению сложных методов и приёмов, естественно, лучше всего разобраться с чего начинается НЛП. В книгах по НЛП для начинающих сначала приводятся главные понятия, ведь на них строится вся система.

Прежде всего, необходимо осознать значение трёх широких компонентов и центральных понятий нейролингвистического программирования – субъективность, разум и обучение. Так вы поймёте, с чего начинается НЛП.

Лучшие книги по НЛП для начинающих

За все время существования этой науки общения для начинающих по НЛП написано немало книг.

Чтобы не запутаться во всём этом многообразии, решите для себя, для чего вы хотите изучать нейролингвистическое программирование.

Учитывайте, что это программирование используется в различных областях. Именно поэтому необходим тщательный выбор книг по НЛП для начинающих.

Книги по НЛП по областям применения

НЛП имеет большое влияние на людей и может применяться в различных сферах жизни.

Рассмотрим состав лучших и рекомендуемых книг по НЛП, направленных на одну из следующих сфер жизни/деятельности человека.

Управление

Знание техник НЛП просто необходимо сегодня для руководителей, директоров и менеджеров. Искусство управления всегда было динамичным и требовательным. Ценные навыки программирования будут способствовать мотивации работников и распространению вашего влияния на них. Полученные навыки помогут искусно манипулировать подчинёнными.

• Р. Дилтс «Моделирование с помощью НЛП». Описание главного метода нейролингвистического программирования представлено в простой форме. Любой интересующийся воздействием на группу людей найдёт здесь много интересного. Личная жизнь и коммуникация с близкими людьми: «НЛП позволяет нам лучше понять другого человека: его мысли, стремления, желания. А также, что ему подходит и как лучше общаться с ним. Все это положительно влияет на отношения в семье. Ведь, если человек понимает, что движет человеком, что его расстраивает, то отношения становятся более доверительными и близкими.»
• А. Плигин «Как призрак неудачи превратить в аромат жизненного успеха». В книге представлен опыт НЛП-консультанта, исследовавшего реальные проблемы людей.
• А. Любимов «НЛП. Мастерство коммуникации». Автор затрагивает вопросы понимания людьми друг к другу и рассказывает о великом умении общаться.
• М. Эриксон «Стратегия психотерапии». Книга-сборник методов гипноза на состояние людей.

Самопознание

Чаще всего бывает сложнее применить навыки НЛП на себя. Но после долгой и кропотливой работы вы сможете контролироваться своё настроение и эмоции. Признаете свои, не соответствующие окружающему миру, качества и наконец-то, почувствуете себя более энергичным, мотивированным и креативным.

• Р. Бендлер, Д. Гриндер «Используйте свой мозг для изменения». Новые, быстрые и эффективные методики, способные изменить сознание человека.
• Р. Бендлер, Д. Гриндер «Черепахи до самого низа». Нестандартными способами реально развить в себе скрытые гениальные способности.

Продажи

Опытный продавец давно знает, что можно тайно воздействовать на покупателя. Тогда ваши продажи увеличатся в несколько раз. Нейролингвистическое программирование поможет разработать взаимовыгодные отношения с клиентами, определить его потребности и создать мотивацию для покупки определённого продукта.

• Р. Бендлер, Д. Гриндер «Рефрейминг». Специфический приём, при котором можно обеспечить влияние на нужную часть подсознания, используется не только при продажах, но и в повседневной жизни.

Карьера

Для продвижения по карьерной лестнице уже недостаточно просто хорошо работать. Теперь вы должны быть квалифицированным коммуникатором, быть в состоянии мотивировать коллег и уметь рекламировать себя. Знание основных навыков НЛП даёт вам дополнительное преимущество по сравнению с коллегами.

• Р. Бендлер, Д. Гриндер «Из лягушек в принцы». Лучшая книга по НЛП для начинающих. В книге рассматривается широкий спектр различных состояний человека и влияние на любое из них.
• Г. Олдер, Б. Хэзер «NLP. Полное практическое руководство». На примере жизненных ситуаций этот вводный курс обеспечивает довольно подробное знакомство с психикой человека.

Таким образом, НЛП относится к жизни и к субъективному опыту людей как к системным процессам, имеющим собственную структуру. Именно это делает возможным их изучение и выявление наиболее успешного опыта того, что мы зачастую называем интуицией, талантом, природной одаренностью и т. д.

НЛП можно рассматривать и как научную область знаний, и как искусство, поскольку оно может быть представлено как на уровне практических инструментов и технологий, так и на уровне духовности. НЛП основывается на целостном подходе к рассмотрению опыта человека исходя из концепции единства разума, тела и духа.

НЛП родилось на основе междисциплинарного взаимодействия людей, изучающих опыт работы гениальных психотерапевтов — Фрица Перлза, Вирджинии Сатир, Милтона Эриксона. Основателями НЛП считаются Джон Гриндер (PhD), профессиональный лингвист, и Ричард Бэндлер (впоследствии PhD), психолог и математик, человек, круг интересов которого необычайно широк.

К соавторам НЛП также можно отнести Лесли Кэмерон, Джудит Делозье, Дэвида Гордона, Роберта Дилтса, Фрэнка Пьюселика. В настоящий момент НЛП мощно развивается и пополняется все более и более новыми разработками, а круг соавторов постоянно растет.

Где берут свое начало корни НЛП?

Как самостоятельная интегративная область знаний НЛП выросло из различных моделей практической психологии, вбирая в себя все самое лучшее с прикладной точки зрения. Поначалу НЛП было весьма эклектичным, но со временем приобрело мощную методологию, во многом основанную на эпистемологии Грегори Бэйтсона и его теории трансформов, работах по экологии разума, теории коммуникации, а также теории логических типов Бертрана Рассела, которая стала прообразом логических уровней в НЛП.

На первом этапе развития НЛП начиналось с моделирования Фрица Перлза, основателя гештальт-терапии, с учетом всех основных подходов и принципов гештальт-психологии. Поэтому то, как НЛП смотрит на поведенческие и мыслительные шаблоны, во многом связано с гештальт-методом. Еще одной «моделью» был известный гипнотерапевт Милтон Эриксон, использовавший в своей работе особые лингвистические паттерны, которые создавали трансовые состояния различной глубины.

Джон Гриндер достиг докторской степени в лингвистике, используя работы Ноама Хомского, поэтому становится вполне понятным, что к научным корням НЛП следует отнести и лингвистику. Авторы НЛП исходили из идеи, что внутренние процессы субъективного опыта отражены в речи и лингвистических структурах.

Вклад кибернетики и когнитивно-поведенческой психотерапии в НЛП

Кроме того, к научным основам НЛП можно отнести разработки поведенческой психологии, основателем которой является русский академик А. П. Павлов, и особенно изучение условной рефлекторной деятельности. Исследователи НЛП сфокусировали свое внимание не на механизме, а на различии условных и безусловных рефлексов и на изучении внешних стимулов (триггеров), которые запускают данный конкретный рефлекс. В НЛП эта тема называется «Якорение».

Также были использованы некоторые модели, разработанные поведенческими психологами. Так, Т.О.Т.Е. (Карл Прибрам и др.) aдаптирован в НЛП в качестве способа описания поведенческих и мыслительных стратегий. Основатели НЛП пошли дальше поведенческих психологов, сравнивавших наш внутренний опыт с «черным ящиком»; они продвинули изучение человеческого опыта и понимание того, что находится на «входе» (поступающая к нам из внешнего мира информация) и как это связано с «выходом» (как обработанная информация реализуется во внешнем поведении, коммуникации).

Исследователи НЛП попытались заглянуть внутрь этого «черного ящика» и обнаружили мельчайшие составляющие человеческого опыта — субмодальности, позволяющие на микроуровне описывать его структуру. Теория субмодальностей позволила описать разницу в состояниях и предложить пути успешного поддержания нужных состояний и их изменения. На этой основе было предложено микроописание субъективного опыта и объяснены многие феномены и эффекты восприятия.

Определенно можно сказать, что в основе НЛП лежат когнитивные науки. Разрабатывая модели искусственного интеллекта, когнитивисты продвинулись в понимании того, как устроен самый главный биокомпьютер — человеческий мозг, предлагая различные модели функционирования памяти и мышления: голографическую, синергетическую и многие другие.

НЛП началось с вопроса: как мы организуем собственную модель мира, на основе которой строим свое поведение? Поэтому разработки когнитивистов использовались для понимания того, что представляют собой мыслительные стратегии и как происходит построение когнитивных карт.

Привет от Юнга и экзистенциальных психологов

В процессе развития НЛП затронуло вопросы, находящиеся в сфере изучения экзистенциальной психологии. Как осознание миссии (высшего предназначения) влияет на всю жизнь человека? Как понимание собственного личностного своеобразия («Я —концепция») связано с возможностью самореализации? Какова структура убеждений? Каково различие между поведением и намерением людей? Отвечая на эти вопросы, НЛПеры создали инструменты, позволяющие изменять иерархию ценностей и структуру убеждений для достижения гармонии с самим собой и окружающим миром.

В последние годы в сферу изучения НЛП оказались включены идеи архетипической психологии. Еще Карл Юнг предложил aрхетипическую типологию описания личности и поведения, на основе которой объясняются определенные типы взаимодействия между людьми. Эти же идеи лежат и во многих других, так называемых «портретных» подходах, например, в методиках Изабель Майерс и Катрин Бриггс, соционике и т. д.

В начале своего становления НЛПеры также вводили свои комплексные поведенческие паттерны. В частности, известны категории Вирджинии Сатир «плакатер», «блаймер» и им подобные. Позже, разукрупняя категории Сатир, архетипы Юнга, Майерс и Бриггс, исследователи попытались разделить архетипы на общие составляющие, говоря метафорическим языком, выделить те «ноты», с помощью которых строятся все «аккорды» и последовательности.

Так в НЛП выкристаллизовалась тема «метапрограммы» и был развит динамический подход к более удобной в практическом применении типологизации. Базовые метапрограммы позволяют не только создавать статичный «портрет», но и строить метапрограммный «профиль» и отслеживать его изменения непосредственно во время общения с человеком или при работе с текстом.

Автор: pikacho · Опубликовано 27.12.2018 · Обновлено 30.12.2018

Замечали ли вы, что одни люди добиваются феноменального успеха, а другие, находясь в точно таких же условиях, так и остаются догоняющими и все их усилия не приносят ожидаемого результата? Скорее всего, да, замечали. Вот еще пример: общаясь с кем-то, в какой-то момент вы понимаете, что начинаете делать то, что выгодно вашему собеседнику, как будто находясь под гипнозом. Все это — результат применения техник НЛП, часто неосознанно. Поговорим об этом подробнее.

Нейролингвистическое программирование — что это?

Уже из самого название становится понятно, что это направление связано с влиянием фраз и словесных форм на человека с целью «настройки» слушающего на «свой лад».

Звучит загадочно — это так. Даже сегодня многие ученые умы не хотят признавать учения НЛП, обуславливая эффект всего лишь методикой гипноза. В итоге среди читателей и интересующимися этим направлением возникают споры, что же все таки такое НЛП — это гипноз или своеобразно построенная по смыслу речевая форма, с помощью которой информация доносится до собеседника.

НЛП представляет собой одно из направлений практической психологии, которая объединяет в себе психотерапию, психоанализ и некоторые приемы гипноза. Иными словами, НЛП собирает в себе приемы и методы, которыми пользуются люди, достигшие успеха, систематизирует их и делает общедоступными для населения.

НЛП сегодня становится все более популярным направлением. Однако, мнение о том, что НЛП представляет собой один из способов манипулирования, является ошибочным. Оно, напротив, помогает строить продуктивное общение с оппонентом, убедительно и уверено говорить, грамотно выстраивать речь, понимать потребности и нужды других людей и т.п.

Методы НЛП

НЛП учитывает сигналы нашего тела, которые мы подаем, восхищаясь и радуясь чему-то или же расстраиваясь. Таких двигательных и иных реакций у человека очень много: движение рук и ног, глаз, вздохи, нервные проявления, словесные реакции.

Систематизируя годами накопленные данные, практик НЛП в беседе начинает незаметно подавать определенные знаки. Данные сигналы организм собеседника воспринимает на подсознательном уровне, не осознавая, что попадает под влияние. В итоге, в нужный момент переговоров, человек может усилить или ослабить смысл и влияние сказанного. Это самый простой пример и объяснение, которое позволяет нам понять, что такое НЛП.

Акцентируя подсознательно какое-либо действие или мысль, НЛП-практик может и осознанно для собеседника сделать какой-либо акцент. Например, в нужный момент похлопать по плечу человека или засмеяться, тем самым ещё больше цепляя человека на нужном поведении.

Проявление наших эмоций на многие реакции одинаковы: мы улыбаемся, когда нам весело и смешно, мы плачем, когда чем-то расстроены и т.д. Поэтому, применяя язык тела в отношении «испытуемого» можно вызвать у него нужную реакцию, а значит изменить настроение и мысли. Это мощный инструмент влияния на человека.

Сферы применения

НЛП применяют во многих сферах нашей жизни:

• при воспитании детей (иногда, неосознанно);
• в психотерапии;
• в менеджменте;
• при общении с людьми и противоположным полом;
• в ораторском и актерском искусствах;
• в юриспруденции и бизнесе;

Кроме того, НЛП устремлено обращено и к личностному развитию:

• человек узнает себя, анализирует;
• развивает гибкость мышления и разносторонность поведения (чтобы овладеть данной техникой, человек должен непредвзято мыслить и объективно, а, не исходя из своих эмоций и субъективных суждений);
• учится грамотно и последовательно строить свою речь;
• учится взаимодействовать и выбирать верный стиль поведения с окружающими.

НЛП призывает наблюдать за окружающим и снимать обратную связь, параллельно выдавая новый результат. Нейролингвистическое программирование — мощный инструмент для современного человека, но с такой же вероятностью этот инструмент может применяться и в целях обмана людей, чем нередко и пользуются мошенники.

НЛП — это система, которую можно освоить. Но, это не так просто, понадобится время, практика, опыт, неудачи, работа над ошибками, коррекция своих знаний.

Обучение методики больше направлено на практическое применение и расширение навыков и знаний преимущественно во время деятельности. Поэтому, как правило, данное направление рекомендуют изучать на тренингах.

Как научиться методу НЛП

В той или иной степени мы все применяем методы НЛП: захотели купить новую машину, представили, как это здорово и как удобно, получили положительный заряд эмоций и начали работать над собой, по достижению этой цели. Итог — новое авто в Вашем гараже. Это простые примеры, которые подразумеваются, как само собой разумеющееся, НЛП в отношении самого себя. Профессионалы нейролингвистического программирования владеют умами масс. И это так (даже покупка товаров определенного вида — результат работы над созданием бренда и методики его продвижения НЛП-практика).

Исходя из принципов нейролингвистического программирования, любой человек в состоянии освоить все техники данного метода (самогипноз, модель правильной постановки целей и т.д.). Но до этого лучше ознакомиться со стандартным курсом психологии для того, чтобы иметь представления о различных терминах и методиках, которые применяются в данной области.

• Первое, что необходимо изучить – навыки НЛП и применение их на практике.
• Второе, рассмотреть и проанализировать техники НЛП.
• И последнее – изучить навыки ораторского мастерства, некоторые основы взаимодействия с публикой, психологию общения. В основном, этому учат на специальных курсах и тренингах посвященных данной тематике.

Заключение

Методы НЛП помогают выстраивать коммуникацию между людьми, грамотно и четко выражать мысли. Благодаря НЛП человек сам для себя открывается с новой стороны, анализирует свои эмоции, чувства, переживания, что способствует пониманию окружающих его людей

В статье мы только коснулись темы нейролингвистического программирования (НЛП), всего лишь уловили его дуновение. Те, кто решит глубже изучить вопрос, через некоторое время отметят для себя, что окружающий нас мир не так плох и страшен, что невозможного нет, а люди — такие интересные.

Самовнушение обладает невероятной силой — мы можем управлять своим настроением, психическим состоянием и даже здоровьем при помощи собственных мыслей. На этом, например, основан эффект плацебо: когда пациенту вместо лекарства дают «пустышку» и он выздоравливает. Главное — верить. А если мы сами можем себе что-то внушить, то это могут сделать и другие, изменив наш образ мыслей и модель поведения. Это называется нейролингвистическим программированием или НЛП. Рассмотрим, что это такое и как оно работает.

Делай как я

Нейролингвистическое программирование появилось примерно в 1960-х гг. как отрасль практической психологии. Его основатели — профессор лингвистики Джон Гриндер и его студент Ричард Бендлер наблюдали за работой успешных психотерапевтов, чтобы определить, какие методы они используют. Лингвисты изучали способы воздействия на сознание человека, которые в результате получили название НЛП. Если говорить простыми словами, то нейролингвистическое программирование — это комплекс методик, которые воздействуют на образ мыслей другого человека и как следствие, его поведение.

Надо отметить, что нейролингвистическое программирование не является самостоятельной наукой, а лишь набором определенных приемов. Сегодня НЛП применяется в различных областях как способ внушения, техника убеждения, манипулирования. Пример — продажи, переговоры, публичные выступления. Поскольку в основе НЛП лежит моделирование ситуаций или сценариев, его методы работают даже в образовании — моделирование разных стратегий для достижения цели, поведенческих аспектов (например, распределение по ролям) и даже различных фильтров восприятия повышает эффективность обучения.

Три кита НЛП

Каждому из нас могут пригодиться приемы нейролингвистического программирования, например, чтобы лучше понимать людей и взаимодействовать с ними — на работе, в личной жизни, а также для распознавания и предотвращения манипулирования со стороны окружающих. Научиться самостоятельно несложно, нужно только знать, с чего начать. Есть три основные идеи, на которые опираются все техники НЛП:

1. Сознание связано с телом. Здесь как раз речь идет об эффекте плацебо. Моделирование хорошего физического состояния приводит к хорошему самочувствию. Но это работает и наоборот — когда мы болеем, наше психическое состояние тоже угнетено.
2. Сколько людей, столько и мнений. Это правило подразумевает то, что не существует общепризнанного объективного взгляда на какие-то вещи, поскольку у каждого из нас свое субъективное понимание. В задачи НЛП входит понимание мира глазами другого человека, только так вы сможете работать с его сознанием.
3. Каждый делает что-то во благо. Любое намерение всегда предполагает пользу, пусть даже исключительно себе — все мы эгоистичны. Чтобы овладеть НЛП, нужно понимать те самые позитивные мотивы, которым руководствуется другой человек.

На пользу себе

Приемы НЛП подразумевают работу с сознанием, а раз так — работая с собственным сознанием, мы можем использовать эти техники для достижения целей и продуктивного мышления. Разберем пару таких приемов.

SMARTEF. Это техника построения цели, ведь успех ее достижения во многом зависит от правильной формулировки. Согласно этой методике, цель должна отвечать следующим требованиям:

• Specific. Цель должна быть конкретной, четко обозначенной, с расшифровкой всех деталей. То есть вы должны сформулировать максимально подробно результат.
• Measurable. Измеримость цели — те критерии, по которым вы сможете точно понять, что достигли цели в полной мере.
• Attractive. Привлекательность. Здесь речь идет о вашей собственной мотивации, что именно для вас цель важна. Если вы будете пытаться достичь чего-то навязанного, то результат вас не удовлетворит.
• Realistic. Реалистичность. Разумеется, результат должен быть в принципе достижим при помощи имеющихся у вас ресурсов.
• Timed. Ограничение по времени — важный аспект, ведь иначе можно всю жизнь пытаться безуспешно достичь какого-то результата. Четкие временные рамки позволят правильно распределить задачи и будут служить ориентиром.
• Ecological. Так называемая экологичность цели подразумевает, что нужно рассматривать выгоды и последствия при достижении и недостижении результата. Что вы приобретете и потеряете, если добьетесь успеха? А что вы получите и чего лишитесь, если не достигнете результата?
• Formulated in the now and positively. Цель должна быть сформулирована сейчас и в позитивном ключе. То есть при ее постановке нужно использовать настоящее время, будто она уже достигнута и избегать отрицаний. Пример: «через год я занимаю позицию руководителя отдела».

Креативная стратегия Уолта Диснея. Ее разработал специалист в области НЛП Роберт Дилтс, когда изучал творческий процесс известного мультипликатора. Дилтс выделил 4 образа мышления: мечтатель, реалист, критик, наблюдатель. Чтобы получить максимум пользы от каждого из них, нужно их поочередно выделять.

1. Мы — мечтатель. Представляем, что мы уже достигли цели. Описываем картину в подробных деталях максимально ярко. Наибольших результатов можно достичь при помощи визуализации — представляем все в виде красочного кино. Отвечаем на вопросы: Где я нахожусь? Что и кто рядом со мной? Что мы делаем? Какие предметы нас окружают? Что мы говорим себе, когда достигаем цели? Что говорят окружающие? Что после этого изменилось? Чему мы научились в процессе достижения цели? Отмечаем, чем нам важна эта цель, что нам даст ее достижение, для кого еще это может быть важно.
2. Наблюдатель. Его задача — связать все позиции между собой и оценить работу каждой. Оцениваем работу мечтателя, проводим корректировку его действий, передаем на рассмотрение дальше — реалисту.
3. Реалист. Теперь мы — человек дела. Продумываем реальные действия, которые помогут достичь цели. Задаемся вопросами: Что необходимо сделать для достижения цели? Какова точная последовательность действий? Что необходимо сделать в первую очередь? Сколько времени понадобится на реализацию? Какие ресурсы, знания, навыки и способности нам будут необходимы? Что у нас уже есть, кто еще нам может помочь.
4. Наблюдатель. Снова оцениваем предыдущую работу — реалиста, делаем заметки, корректируем, передаем дальше.
5. Критик. Анализируем наш план, прогнозируем возможные барьеры, ищем способы предотвратить ошибки. Это важно сделать до начала исполнения плана. Задаемся вопросами: Насколько наш план реализуем? Какие есть слабые места и чего не хватает? Что может нас остановить в достижении цели? Что может помешать дойти до конца? Дорабатываем план.
6. Наблюдатель. Оцениваем критика, корректируем его и реалиста, передаем мечтателю, если требуется доработка.
7. Мечтатель. Анализируем доработки, учитываем все комментарии и модифицируем план. После этого план реализации проекта должен быть максимально проработан и конкретизирован. При необходимости проводим еще один цикл доработок.

Как мы видим, НЛП — это вовсе не шарлатанство или мошенничество. В умелых руках оно повышает продуктивность, а также улучшает взаимопонимание — нужно только научиться видеть картину мира глазами собеседника. Повышайте свою продуктивность, достигайте поставленных целей и будьте в тонусе каждый день!