Латеральное мышление

Дивергентное (латеральное) мышление является особым способом решения проблем. Используя его, человек старается взглянуть на проблему с различных сторон. Латеральное мышление было представлено Эдвардом де Боно. Этот выдающийся мыслитель является автором и других концепций: «6 шляп мышления», «6 медалей оценки» и прочих.

Латеральное мышление именуется также как нестандартное, нешаблонное, боковое, поперечное и так далее. Этот способ призван при необходимости дополнять обычные, традиционные, вертикальные приемы. Понимание необходимости использования нестандартных подходов пришло в первую очередь к тем людям и организациям, жизнь и деятельность которых тесно связана с творчеством, со способностью к созданию новых идей.

Гибкость мышления является основным условием при подборе нешаблонных методов. Механизм нестандартного подхода заключается в разрушении привычных, устоявшихся стереотипов. Сознание и мышление при этом тесно взаимосвязаны. Второе разрушает паттерны. Сознание, в свою очередь, принимает новые идеи. В некоторых случаях новые мысли и идеи могут показаться не очень хорошими, однако многие из них при должном структурировании обладают достаточно большим потенциалом и широкими перспективами.

Латеральное мышление может применяться в самых различных сферах деятельности. Так, нестандартные подходы можно использовать на работе, если специфика деятельности предусматривает творчество, требует постоянного обновления идей или способов выхода из самых разных кризисных ситуаций. Например, в бизнесе очень часто происходят ситуации, в которых удачно и вовремя сказанная шутка позволяет разрядить накаленную обстановку в коллективе. Латеральным мышлением можно воспользоваться на отдыхе, выбирая, например, место, куда съездить в отпуск.

Главной задачей нешаблонного подхода является, по мнению ряда авторов, преодоление поискового клише. Сознание рассматривается как система пассивная, как среда, в которой происходит самостоятельная организация информации.

Считается, что у человека весьма ограниченное внимание в единицу времени. Часто одни люди упрекают других в некоторой «зацикленности» на проблеме. Принципы латерального мышления не позволяют прочно утвердиться информации, закрыв доступ новым данным. Нестандартный подход позволяет вместе с этим комбинировать имеющиеся знания, зачастую образуя совершенно новые и неожиданные сочетания.

Нешаблонный способ решения задачи не ставит целью достичь конкретного одного результата. В латеральном мышлении факт не обладает безусловной силой. Нестандартный подход является лишь особым методом использования информации при решении проблемы, способом пробовать, искать, идти дальше.

В латеральном мышлении разделяют три основных приема: упорядочивание, соотношение и структурирование.

Нейропсихологами была выявлена связь между нестандартным (дивергентным) подходом и конвергентным (стандартным) подходом и полушариями мозга. Так, известно, что левое отвечает за логическое мышление, а правое – за интуитивное восприятие.

Исходя из задач, человек может использовать то или другое полушарие. Так, например, у художника более активно правое, а у бухгалтера – левое.

Ассоциативность нешаблонного подхода позволяет применять внутреннюю свободу. К характерным чертам дивергентного мышления следует отнести «беглость восприятия». Она отражает способность к созданию нескольких идей одновременно. Еще одной характеристикой нестандартного мышления является гибкость. Это свойство предусматривает умение быстро переходить от одной точки зрения к другой. Немаловажно и наличие нетривиальности – способности к формированию оригинальных идей.

Латеральное мышление

Психологи и психотерапевты называют латеральное мышление творческим и нестандартным. Можно ли развить такой способ у самого себя? Когда происходит его формирование? Почему не каждому дана творческая мыслительная жилка? Насколько это страшно?

Латеральное мышление: что это такое

Невозможно представить латеральное мышление без творческой прожилки. Считается, что это такое умение думать, при котором человек уходит от навязанных стандартов и шаблонов, ищет новые пути и способы, как реализоваться в мире, как отстаивать свою точку зрения.

Приведем простой пример: человеку нужен хлеб. Какой способ самый простой – пойти в магазин и купить продукт. Что может быть проще? В этом и заключается главная ошибка – отсутствие подхода, творчества даже в самом простом деле. Нестандартный способ решения проблемы – позвонить другу и попросить его принести хлеб, напроситься в гости, заказать доставку, испечь хлеб дома самостоятельно.

Или вот: стоит задача – постирать белье. Самое простое – загрузить его в машинку и нажать кнопку включения, затем достать мокрые вещи и развесить их на просушку. Это – стандартное мышление. Нестандартное (латеральное) выглядит примерно так: отнести белье в прачечную, попробовать постирать что-то руками, произвести сортировку и выбросить старые или даже сразу все вещи, чтобы освободить место для новых.

И таких примеров в обычной жизни – сотни. Важно видеть нестандартное в обыденном. Нужно просто приучить себя к подобному мышлению. Сделать это просто. Всегда отметайте первую и вторую идею, которые пришли вам в голову. Начинайте с третьей, четвертой, чем позже пришла мысль, тем она, вероятно, гениальней. Здесь главное не переусердствовать. Иначе поиск творческого пути решения растянется на неопределенный срок, что тоже не является вашей целью.

Развитие латерального мышления (упражнения для тренировки)

Любой человек способен развить собственную творческую жилку. Было бы желание. В помощь – приведенные ниже упражнения:

  • откройте любой журнал, выберите любую картинку и постарайтесь представить, что предшествовало моменту – у вас должно получиться минимум 3 разных ситуации;
  • начните рисовать – карандашами, красками, фломастерами, чем угодно. Не обязательно являть миру шедевры. Просто данный вид творчества развивает воображение, учит думать образами и цветами – это прямой шаг к появлению творческого мышления;
  • носите яркие цвета – подберите броские аксессуары, сумку или ботинки, свитер или хотя бы шарф;
  • научитесь писать левой рукой, если вы правша и наоборот – это упражнение стимулирует сразу два полушария. Они начинают трудиться одновременно;
  • не зацикливайтесь на ошибках – идите дальше. Этот совет является универсальным. Длительное самокопание убивает любое творчество внутри человека;
  • окружите себя позитивными людьми – невозможно творить, находясь в подавленном или депрессивном состоянии. Если близкие и друзья поддерживают ваши старания и начинания – дела быстрее пойдут в гору;
  • окружите себя красивыми вещами – картинами, статуэтками, цветами. Наведите порядок в шкафу, выбросите все старые вещи, смените или отреставрируйте мебель. Невозможно творить там, где серо и убого. Для эстетического великолепия вокруг себя не обязательно иметь большие деньги – простая краска способна внести свою лепту позитива в ваши серые будни.

Книга Эдварда де Боно “Латеральное мышление. Учебник творческого мышления”

Житель Британии Эдвард де Боно с детства считал себя особенным. Поэтому, повзрослев, решил стать психологом, чтобы помогать людям преодолевать трудности, сомнения и собственные страхи.

Поработав с сотнями клиентов, автор понял: проблема многих его пациентов кроется в том, что они не имеют понятия о творческом способе мышления. Принимают «стадные решения», от которых потом и страдают.

Тогда наш герой написал данную книгу, которая практически мгновенно стала бестселлером. Ее читают до сих пор, с годами она не теряет своей популярности и актуальности.

Труд состоит из 3 частей. Тот, кто ознакомиться с ним полностью, поймет:

  • как развить мышление латерального типа;
  • как не стоит формировать цели и стремления;
  • когда творческую жилку в себе требуется немного обуздать.

Чтиво представляет собой не скучную теорию, а разнообразную практику. Здесь десятки упражнений, которые уже помогли миллионам людей изменить свою жизнь к лучшему.

Не все способны мыслить творчески. Так, личности, мыслящие понятиями, просто не способны выйти на латеральный уровень – им это не требуется.

Развитие начинается у ребенка в самом раннем возрасте – поэтому очень важно не ограничивать любые творческие порывы малыша: если он хочет петь, пускай поет; танцевать – пускай танцует, рисовать – пускай рисует. То же самое касается и взрослых.

Латеральное мышление

Комментарии

6 шляп мышления

6 шляп мышления прочувствовала на себе на одном семинаре повышения квалификации, интересная штука, заставляет думать.
А сама часто использую со студентами классический «мозговой штурм»: сбор идей — критика- окончательный список идей. Помогает оживить групповую работу и услышать, что сами студенты думают или уже знают об предмете обсуждения.

  • изменить
  • ответить

Спасибо, Варвара Сергеевна.

Спасибо, Варвара Сергеевна. Уверен, что вам как психологу эти штуки сознания знакомы. ))) К сожалению в обществе отношение к психологии не совсем адекватное. В ряде случаев сами психологи виной тому. Но эти случаи дискредитации не должны довлеть над молодой наукой.

  • изменить
  • ответить

Очень хороший «якорь»,

Очень хороший «якорь», особенно для педагога-дошкольника. Дети — наилучшие тренеры креативности для взрослых.

Латеральное мышление

  1. 1 Латеральное мышление – что это?
  2. 2 Латеральное и вертикальное мышление
  3. 3 Дивергентное и латеральное мышление
  4. 4 Латеральное мышление – примеры
  5. 5 Латеральное мышление – упражнения
  1. 1 Латеральное мышление – что это?
  2. 2 Латеральное и вертикальное мышление
  3. 3 Дивергентное и латеральное мышление
  4. 4 Латеральное мышление – примеры
  5. 5 Латеральное мышление – упражнения

Латеральное мышление. В современном мире те, кому свойственно латеральное мышление, пользуются большим спросом на рынке труда, ведь такие личности способны найти очень неординарные решения многих сложных задач, которые человеку со стандартным мышлением не под силу.

Латеральное мышление – что это?

Говоря профессиональным языком, латеральное мышление – это нестандартное мышление, при котором субъект способен найти выход из ситуации, ища не шаблонные пути. Данный вид мышления предложил известный психолог Эдвард Де Боно. Уникальность такого мышления в том, что оно свободно от влияния предрассудков и для него не существуют психологические барьеры – отсюда полет мысли и фантазии, приводящие к успеху.

Латеральное и вертикальное мышление

Если рассмотреть эти два вида мышления на примере копании ямы, где яма – проблема или задача, а копание – поиск решения, то вертикальное мышление – это копание вглубь. Латеральное нешаблонное мышление – это копание где-то в другом месте. При чем в таком, в котором люди со стандартным мышлением и не подумают копать. Вот почему великий сыщик Шерлок Холмс был великим – ему помогало использование латерального мышления.

Если рассматривать более конкретно, то у этих двух видов мышления есть несколько основных отличий:

  1. Цель процесса. Вертикальное мышление для поисков решений пользуется ранее известными методами, тогда как латеральное ищет свои уникальные, ранее никому неизвестные пути.
  2. Миссия. Вертикальное опирается на очевидные доказательства, боковое ищет подходы, которые менее всего очевидны.
  3. Упорядоченность и важность каждого шага. Боковое мышление допускает пропуск шагов, что недопустимо при вертикальном варианте, в этом случае каждый пропущенный шаг может повлиять на конечный результат.
  4. Отношение с другими предметами. Вертикальное мышление на пути решения отметает все, что не связано с контекстом. Боковое использует все, даже то, что на первый взгляд не имеет никакого отношения к предмету задачи.
  5. Решение задачи. Вертикальное ищет решение, латеральное мышление ищет лучшее решение.

Латеральное мышление

Дивергентное и латеральное мышление

Эти два вида мышления по сути означают одно и то же, если говорить о его результативности и эффективности, поэтому говоря дивергентное, мы имеем в виду латеральное. Эти два термина отличает только эмоциональная окраска, говоря «дивергентное», человек хочет выделить и поставить акцент на том, что это дикое, новое, неизведанное, идущее наперекор шаблонам, стандартам и общепринятой логике вещей в решении того или иного вопроса.

Латеральное мышление – примеры

Искусство думать – латеральное мышление, и это правда так, но не каждому дано ему научиться в глобальном смысле.

  1. Супруги давно живут вместе и привыкли друг к другу настолько, что не видят ничего нового. Как можно изменить ситуацию: пойти на работу к супруге и посмотреть, как она непревзойденно читает лекцию в аудитории и увидеть ее совсем под другим углом.
  2. Другой пример – простая задачка. В месяцах года 30 дней или 31, в каком месяце года 28? Распространенный ответ – февраль. Так ответят люди с вертикальным мышлением. Те, у кого развито боковое мышление, скажут, что в каждом месяце 28 дней.

Латеральное мышление

Латеральное мышление – упражнения

Используя метод латерального мышления, можно не только находить выходы из разных ситуаций, но и сделать неплохую карьеру в сферах, где есть спрос на людей, умеющих разрывать стереотипы. Есть много интересных упражнений, которые можно выполнять на досуге, прокачивая свое латеральное мышление.

1.Постарайтесь, не отрывая карандаш, при помощи четырех отрезков соединить эти 9 точек. Через каждую точку можно проходить всего раз.

Латеральное мышление

2. Нарисуйте фигуру, которую при помощи ножниц можно разрезать на 4 равные части. (Из общего количества людей, принимавших участие в решении задачи 3% находят уникальные способы решения, а 12% дают тоже неплохие ответы, поступая так. Они сначала вырезают 4 одинаковых фигуры, а потом соединяют их и рисуют получившееся.)

3. Очень хорошо в развитии дивергентного мышления помогают всякого рода загадки, ответы на которые нестандартны.

Латеральное мышление

Комментарии

6 шляп мышления

6 шляп мышления прочувствовала на себе на одном семинаре повышения квалификации, интересная штука, заставляет думать.
А сама часто использую со студентами классический «мозговой штурм»: сбор идей — критика- окончательный список идей. Помогает оживить групповую работу и услышать, что сами студенты думают или уже знают об предмете обсуждения.

  • изменить
  • ответить

Спасибо, Варвара Сергеевна.

Спасибо, Варвара Сергеевна. Уверен, что вам как психологу эти штуки сознания знакомы. ))) К сожалению в обществе отношение к психологии не совсем адекватное. В ряде случаев сами психологи виной тому. Но эти случаи дискредитации не должны довлеть над молодой наукой.

  • изменить
  • ответить

Очень хороший «якорь»,

Очень хороший «якорь», особенно для педагога-дошкольника. Дети — наилучшие тренеры креативности для взрослых.

Латеральное мышление: как оно поможет эффективно решать проблемы в отношениях

Умение некоторых людей мыслить нестандартно порой поражает до глубины души. На самом деле творческое, или латеральное, мышление может развить любой человек. С его помощью можно решить многие проблемы, в том числе улучшить личную жизнь.

Термин «латеральное мышление» был введен британским психологом Эдвардом де Боно. Он понимал под ним умение решать проблемы с использованием оригинальных, нестандартных логических приемов. Как правило, человеческое сознание предлагает довольно стереотипные решения различных проблем — в психологии это называется «мыслить вертикально».

По мнению де Боно, это свойственно не всем: некоторые люди отличаются креативностью, или латеральным мышлением. Они умеют использовать нестандартные способы преодоления сложностей, которые редко приходят на ум тем людям, которые рассуждают «вертикально».

Умение размышлять в творческом ключе не обязательно дается человеку от природы. Навыки латерального мышления может развить любой желающий. Некоторые психологи утверждают, что это даже необходимо, потому что латеральное мышление открывает перед человеком новые возможности и перспективы.

Как происходит процесс латерального мышления?

Чтобы овладеть навыками латерального мышления, необходимо понимать, через какие этапы должно протий человеческое сознание, чтобы генерировать необычные идеи. Как правило, процесс поиска необычной идеи протекает в три шага, которые помогут отойти от привычных методов решения проблем и использовать абсолютно новые схемы.

На первом этапе особенно важную роль играет грамотная и правильная постановка проблемы. Конкретная и четкая формулировка поможет сфокусироваться на определенной задаче, а также провести ее качественный анализ. На этом этапе важно придумать алгоритм преодоления трудности и вывести основную идею замысла.

Латеральное мышление — это творческая игра с решением задач. По этой причине второй ступенью является разрыв шаблонного решения и предложение нового. Отступление от привычных схем и стандартного поведения может на первый взгляд показаться абсурдным и неэффективным, однако это не должно пугать. На этапе разрыва шаблона это ощущение вполне нормально и закономерно.

Последний шаг — это объяснение и доказательство эффективности предложенного нестандартного подхода. Именно третья стадия является самой важной и самой творческой — она помогает получить абсолютно новое решение уже существующей проблемы.

Латеральное мышление

Методы латерального мышления, которые работают в отношениях

Способы мыслить в творческом ключе очень часто применяются в различных организациях по предпринимательству, рекламе или художественному оформлению, однако психологи считают, что они могут быть эффективными и в работе над межличностными отношениями.

Метод синектического штурма. Этот способ предлагает проанализировать решение задачи с разных сторон. Сначала — найти стандартное решение проблемы, затем представить себя на месте партнера, описать ситуацию и подумать, как бы решил этот вопрос какой-то персонаж или знакомый человек с яркой индивидуальностью.

Предположим, пара не может решить, на ком именно будет держаться домашний быт. Стандартный способ — сбросить его на плечи женщины, но, когда мужчина представляет себя на ее месте, ему становится некомфортно. Тогда нужно найти творческое решение: например, разбить дом на комнаты, за которые будет отвечать каждый, потому что так бы сделал феодал, который отдает землю внаем рабочим.

Метод шести шляп. Такая тактика обычно подразумевает то, что каждый участник дискуссии надевает шляпу одного цвета, а значит, отвечает за один из ракурсов решения проблемы. В процессе обсуждения люди могут обмениваться шляпами и выражать свое мнение относительно разных сторон вопроса.

Партнеры могут приобрести такие шляпы или смастерить повязки на лоб, которые их заменят. Белая будет отвечать за информацию, красная — за эмоции, зеленая — за творческие решения, черная — за критику, желтая — за оптимизм и синяя — за организацию. Такой подход поможет рассмотреть проблемы с разных сторон и найти оптимальное решение. Так можно размышлять над небольшими конфликтами и ссорами, решать бытовые разногласия.

Развить навыки латерального мышления может каждый человек. Для этого нужно всегда ставить под сомнения стандартные способы решения, обдумывать то, как можно улучшить свою повседневную жизнь необычными способами. Также не следует бояться альтернативных вариантов преодоления трудностей, потому что именно они могут оказаться наиболее эффективными.

На нашем канале в Яндекс.Дзен всегда самые интересные статьи по этой теме. Обязательно подпишитесь!

В большинстве ситуаций мы предполагаем определенные концепции и границы. Латеральное мышление связано не с игрой с существующими фигурами, а с попыткой изменить эти самые фигуры. Такой тип мышления связан с воспринимающей частью ума.

Здоровый человеческий мозг не может всегда быть креативным. Его задача в том, чтобы выяснить, как делать те и иные вещи или думать об этом. Затем ответ автоматически погружается в подсознание, чтобы сознание могло сосредоточиться на других вопросах.

Данная методика была разработана доктором де Боно, чтобы помочь преодолеть нашу естественную склонность «привязываться» к шаблонам и позволять проявлять креативность по требованию. Эти методы могут использоваться отдельными лицами и группами в большинстве компаний, как эффективные способы развития творческих и инновационных способностей и идей.

Два этапа мыслительной деятельности

Эдвард де Боно, разработавший концепцию, утверждал, что мозг мыслит в два этапа:

  1. Этап восприятия, при котором мозг выбирает определенное обрамление своего окружения, выявляя определенный паттерн.
  2. На втором этапе используется этот шаблон, особый взгляд на окружающую среду, и он опирается на него, чтобы прийти к заключению.

Независимо от того, насколько мы эффективны в вертикальном мышлении второго этапа, лучшее вертикальное мышление никогда не сможет исправить ошибки, возникшие на первом этапе. Чтобы более точно воспринимать закономерности в нашей среде, нам необходимо развивать навыки латерального мышления.

Что такое техника латерального мышления

Латеральное мышление представляет собой набор процессов, которые обеспечивают осознанное, систематическое мышление, приводящее в результате к инновационному мышлению в повторной форме.

В то время как критическое мышление касается оценки истинной ценности высказываний и поиска ошибок, латеральное мышление в большей степени касается «ценности движения» высказываний и идей. Человек использует латеральное мышление, чтобы перейти от одной известной концепции к созданию новых идей.

Существует четыре основных категории инструментов так называемого «бокового» мышления:

  1. Инструменты создания идей, которые освобождают текущие шаблоны от стереотипов.
  2. Фокус инструменты, которые открывают сознание для иных возможностей в поиске свежих идей.
  3. Инструменты «сбора урожая», которые помогают максимизировать ценность, получаемую из генерируемой идеи.
  4. Инструменты, на которых основан творческий процесс, создающие креативные идеи и заставляющие их соответствовать реальным условиям, ресурсам и поддержке.

Часто попытки усерднее мыслить в одном и том же ключе могут оказаться не такими полезными, как смена направления. Усилия в том же направлении не обязательно помогают достичь поставленной цели.

Латеральное мышление сознательно дистанцируется от «вертикального» или логического мышления (классический метод решения проблемы: пошаговое решение проблемы на основе данных) или «горизонтального» воображения (имея много идей, но, не заботясь об их детальной реализации).

Читайте также:

Практические методы

Эдвард де Боно разработал практические методы для развития латерального типа мышления и подробно описал их в своей статье.

Осознание

Знание того, как мозг обрабатывает информацию, является первым шагом к улучшению данного мыслительного процесса. Важно понять тенденцию мозга полагаться на устоявшиеся стереотипы мышления, прежде чем начинать работу над новой проблемой.

Случайная стимуляция

Пытаясь думать о какой-то проблеме, мы закрываем все внешние стимулы, чтобы быть в состоянии сосредоточиться. Уделение внимания случайности может подтолкнуть наше мышление к новым решениям.

Альтернативы

Де Боно утверждал, что даже если есть какое-то подходящее решение проблемы, полезно отложить его и обдумать альтернативные подходы, независимо от того, насколько нелепыми они могут показаться. Это помогает рассмотреть проблему со всех возможных сторон.

Изменение

Данная техника состоит из преднамеренного изменения доступных опций, например, выполнения противоположного предполагаемого направления или изменения любых отношений между элементами проблемы. Это может включать в себя запрет элементов, которые воспринимаются, как должное, разбивание больших шаблонов на мини фрагменты или перевод отношения в аналогию, а затем обратно, просто чтобы посмотреть, что при этом изменилось. Произвольно изменяя элементы проблемного пространства, можно создать новые эффективные инструменты.

Читайте также:

В каких случаях используется латеральное мышление

В решении проблем

Часто, когда мы решаем проблемы или разрабатываем нечто новое, вполне может быть очевидный ответ. При решении особо значимых вопросов можно использовать так называемое «боковое» мышление, чтобы найти альтернативные способы определения проблемы и начать думать о ней в более широком смысле. Мы можем тренировать свой мозг, чтобы стать творческими личностями и находить лучшие варианты решения проблем.

Во время поиска новых путей и нестандартных решений

Вполне возможно, что то, как вы делаете все в своей жизни или бизнесе, является наилучшим из возможных способов. Независимо от того, создали ли вы способ делать что-то самостоятельно или вам сказали, что «это способ сделать это», вероятно, есть другие способы реализовать всё более эффективно и результативно. Используя методы латерального мышления для поиска новых способов улучшения своего бизнеса и себя, вы сможете достичь поставленных целей.

Для изобретений и инноваций

Каждому изобретателю иногда необходимо сосредоточить свои творческие способности на процессе генерации идеи, будь то патентоспособное изобретение или разработка мобильного приложения. Латеральное мышление помогает мыслителям быть более активными и уверенными в себе. При решении проблемы, которая еще не известна, «боковое» мышление может помочь выбрать отправную точку.

Как получить контроль над своим творчеством

Латеральное мышление может занимать не более одной или двух минут. Например, когда вы пытаетесь увидеть вещи под другим углом, или найти новый подход, решение и концепцию. Если у вас при этом ничего не получится, вы можете просто отказаться от этого способа и продолжить мыслить привычным образом.

Неважно, как мало времени уделяется латеральному мышлению. Важно то, что время на это выделено. Выделять тридцать секунд время от времени гораздо полезнее, чем проделывать широкую и объемную творческую работу раз в год. Как и многие вещи в жизни, если мы хотим улучшить нечто, нам нужно над этим серьезно работать.

Нет сомнений в том, что творчество — самый важный человеческий ресурс. Без творчества не было бы прогресса, и мы бы всегда повторяли одни и те же модели, что в результате привело бы цивилизацию к неизменному упадку. Поскольку мышление — это навык, который мы можем постоянно совершенствовать и улучшать, существуют инструменты и методы, которые могут помочь улучшить творческие результаты.

Пособие по тайм-менеджменту для руководителей и собственников бизнеса.

Латеральное мышление

Для того, чтобы мыслить нестандартно и воплощать в жизнь что-то новое, необходимо знать, как можно прийти к новой идее путем отказа от старых шаблонов. Нешаблонное мышление можно назвать глобальной интуицией, внезапно нахлынувшим вдохновением или аутогенным состоянием человека. Однако, латеральное мышление – это не хаос в сознании. Человек может им управлять.

Латеральное мышление – что это такое?

Речь идет о способе поиска решения проблем посредством необычных методов, игнорируемых логикой. Автором этого понятия является врач из Британии Эдвард де Боно и сегодня его труды берут за основу авторитетные эксперты в сфере менеджмента и креативности. Он утверждает, что при логическом мышлении разумом управляет логика, тогда как в процессе креативного познания ее роль второстепенна. Латеральный тип мышления или боковой находит идею, а логика ее развивает. Это все равно что выбираться из тупика задним ходом автомобиля, хотя это и не обязательно.

Как развить латеральное мышление?

Чтобы мыслить шире, игнорируя шаблоны и стандарты, рекомендуется так работать над собой:

  1. Бороться с собственной логикой. Она первая подсказывает поиск выхода из тупика, но на привычные вещи нужно постараться взглянуть «нелогично». Стереотипы «замыливают глаз» и не дают найти просто и удачное решение, лежащее на поверхности.
  2. Развитие латерального мышления предусматривает восприятие вещей «чужими глазами». Необходимо забыть о своем опыте и взглянуть на вещь так, как будто раньше слышать о ней и использовать не приходилось.
  3. Отслеживать собственные «логичные мысли». Реализуя латеральное сознание на практике, человек, прежде всего, учится принимать во внимание свои «логичные» мысли. Как только он понимает, что снова берет за основу шаблон или стандарт, он идет от противного и действует наперекор логике.

Латеральное мышление

Методы латерального мышления

К самым популярным методикам относят:

  1. Мозговой штурм. Его автором является Алекс Осборн. При этом над решением проблемы трудится сразу несколько участников, которые могут высказывать самые разные варианты, в том числе и фантастические.
  2. Решение изобретательских задач. Латеральное мышление де Бона завоевало множество последователей, среди которых и Генрих Альтшуллер. Этот разработал метод, который разительно отличается от предыдущего, так как преследует цель найти алгоритмический подход к решению проблемы или модифицировать старый.
  3. Метод Дельфи. При этом проводятся опросы, интервью, мозговые штурмы. Все участники ищут решение проблемы по отдельности. Не связанные друг с другом эксперты оценивают их работу, прогнозируют результат, а созданная организационная группа сводит их мнения воедино.

Упражнения для развития латерального мышления

Выработать фантазию и воображение помогают следующие способы:

  1. Игра в «Данетки». Ведущий придумывает необычную ситуацию, а все остальные должны ее разгадать, но на все их уточняющие вопросы управляющий может ответить только «да» или «нет».
  2. Развивают латеральное мышление упражнения по поиску решения логических загадок и головоломок. Например, «Каких камней не бывает в море?», «Как бросить шарик от пинг-понга так, чтобы он сбил стоящий на земле предмет и угодил в противоположную стену?» и т.д.
  3. Нарисовать на бумаге 9 точек и соединить их четырьмя линиями, не отрывая ручки от бумаги и не проходя через одну точку дважды. Похожее упражнение: найти 9 вариантов деления квадрата на 4 равные части.
  4. Придумать максимум вариантов применения какой-либо вещи, например, пластиковой бутылки, торшера, колесной шины и т.д.

Латеральное мышление

Латеральное мышление – задачи

Существует огромное количество заданий и обучающих методик, которые также призваны развить фантазию и творческое воображение:

  1. Взять два одинаковых стакана, налив в один воду, а в другой компот. Из стакана с компотом набрать ложку жидкости и вылить в сосуд с водой. Теперь из стакана с водой набрать ложку и вылить в сосуд с компотом. Повторить эти действия еще раз и определить, чего больше: воды в сосуде с компотом или компота в сосуде с водой.
  2. Задачи на латеральное мышление предусматривают и работу с картинками, историями, описаниями. Ведущий может раздать всем участникам картинки с двумя связанными между собой изображениями, но одно закрывает. Задача участников – догадаться, что изображено на второй половине. Например, видя нарисованного человечка на дереве, они высказывают предположение, что он: «полез снимать котенка», «собирает урожай», «собирается спилить ветки» и т.д.

Латеральное мышление Латеральное мышление

Креатив нужен не только для победы на каннских фестивалях, но и для разработки рекламных кампаний, реализации игровых механик, создания новых продуктов. Выбрали три методики — дизайн-мышление, ТРИЗ и латеральное мышление, которые помогают решить все эти задачи.

Латеральное мышление

Эмпатия: изучите потребности своих пользователей.
На этом этапе предстоит получить полное представление о проблеме, которую вы пытаетесь решить. С этим хорошо помогает исследование аудитории. Максимально изучите потребителя, чтобы отбросить собственные предположения и дальше ориентироваться только на реальные факты о проблемах пользователя.

Ищите исследования, общайтесь с аудиторией, шуршите в социальных сетях. Представьте, что вы детектив и ваша задача — узнать все о вашем объекте.

Пример: мы делаем кормушки для животных и провели на сайте опрос, чтобы узнать, о чем переживают наши покупатели в общении с животным.

Описание: распишите потребности и проблемы.
Проанализируйте все, что узнали на предыдущем этапе, и обобщите результаты. Четко сформулируйте проблему. Найдите, как говорится, глубинные инсайты.

Собрали информацию? Теперь вперед — обрабатывать ее. Делите на группы, находите значимые и неочевидные факты, выделяйте модели поведения и ключевые портреты.

Пример: после опроса выяснили, покупатели беспокоятся за своих питомцев и скучают по ним, когда уезжают в отпуск.

Генерация идей.
Теперь наконец-то можно и подумать. Настал момент мыслить нестандартно и искать инновационные способы решения проблем. Соберите разношерстную команду, создайте позитивную атмосферу и исключите критику. Будьте максимально расслаблены и непринужденны, это хороший способ дать свободу мыслям.

Если чья-то идея кажется вам уж совсем не очень, не разносите ее в пух и прах, а предложите улучшить: да, твоя идея хороша, но давай добавим в нее это и получим вот это. Учитесь быть дипломатом.

Пример: придумали несколько идей — партнерство с петситтерами, акция «купи кормушку, получили видеокамеру в подарок», производство кормушек с видеокамерами.

Прототипирование: начинайте создавать решения.
Это экспериментальный этап, цель которого — найти лучшее из всех возможных решений. Настало время реализовать мини-версию каждой идеи. Чем их больше, тем проще прототипы, ведь сделать все хорошо — сложно, дорого и вообще может быть неоправданно. Проверяйте гипотезы, отсеивайте нерабочие и усложняйте оставшиеся прототипы.

Замечательно, если вы создадите прототип силами проектной команды. Чем он проще, тем меньше потраченных ресурсов и шансов привязаться. А значит, расставание с идеей будет не таким болезненным, если гипотеза после тестов накроется.

Пример: прикрутили к нескольким кормушкам камеру с дистанционным управлением, дали попробовать фокус-группе.

Тестирование: пробуйте решение.
Тщательно протестируйте лучшие прототипы и реализуйте все возможности. Это последний этап модели, но часто бывает, что этот ход возвращает в самое начало и игру приходится проходить заново, несмотря на все достижения. На данном этапе уже можно внедрять и давать решения в руки пользователей, чтобы найти новые инсайты и проблемы.

Тестирование — это всегда грустно, потому что с вероятностью 146% будут косяки и их придется оперативно устранять. Но зато представьте, как потом будет приятно, когда пользователи вас полюбят, станут холить и лелеять.

Пример: люди протестировали кормушку и сказали, что питомцы съедают еду за пару дней, а потом голодают. Придумали решение — оснастить кормушку автоподачей воды и еды.

Сбербанк использует дизайн-мышление для решения задач, которые возникают на основе внутренних наблюдений или отзывов клиентов. В банке собирают проектную команду из представителей разных подразделений — около десяти человек, которые в течение нескольких часов или дней анализируют ситуацию и придумывают решение. Один из результатов дизайн-мышления — использование технологии NFC в банкоматах с 2016 года.

Проблема: карты, которые забыли в банкомате, — боль клиента и банка. Клиент долго ждет перевыпуска карты и не может получить доступ к своим средствам, а банк тратит деньги на восстановление.

Решение: добавить в банкоматы NFC-технологию для бесконтактного обслуживания.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector